1. Điều kiện để được cấp quyền truy cập Marketplace
Nếu bạn không tìm thấy biểu tượng Marketplace trên Facebook, rất có thể tài khoản của bạn chưa đáp ứng đủ các yêu cầu sử dụng của Facebook đặt ra.
- Điều kiện 1: Đủ 18 tuổi trở lên: Dựa trên ngày sinh khai báo trên Facebook.
- Điều kiện 2: Tài khoản Facebook phải đủ “tuổi”: Tài khoản của bạn cần được tạo và hoạt động ít nhất 30 ngày.
- Điều kiện 3: Tài khoản đang ở quốc gia có hỗ trợ Marketplace (như Việt Nam): Nếu bạn đang sử dụng Mạng riêng ảo (VPN) hoặc đang ở một quốc gia không được hỗ trợ, tính năng này có thể sẽ bị ẩn.
- Điều kiện 4: Tài khoản có lịch sử tốt và hoạt động thường xuyên: Không vi phạm tiêu chuẩn, có tương tác tự nhiên như kết bạn, đăng bài, chia sẻ.
2. Cách bật Marketplace trên Facebook đơn giản và hiệu quả
Đây là cách phổ biến nhất để truy cập Marketplace vì hầu hết người dùng đều sử dụng Facebook trên điện thoại.
Bước 1: Mở ứng dụng Facebook trên điện thoại của bạn.
Bước 2: Nhấn vào Menu (biểu tượng ba gạch ngang ở góc trên bên phải đối với Android, hoặc góc dưới bên phải đối với iOS).
Bước 3: Cuộn xuống và chọn Cài đặt & Quyền riêng tư > Cài đặt > Thanh Tab.
Bước 4: Trong 2 lựa chọn xuất hiện, nhấn vào Tùy chỉnh thanh.
Bước 5: Tại menu các tab hiện có, chọn Marketplace và tích vào phần Ghim để bật tính năng này trên Facebook.
Sau khi bật Marketplace thành công, bạn có thể dễ dàng truy cập và sử dụng tính năng này ngay trên máy tính bằng cách nhấn vào biểu tượng cửa hàng trên thanh tab tại giao diện Facebook.
Nếu đã làm theo các bước trên mà vẫn không thể truy cập Marketplace, có thể tài khoản của bạn chưa đáp ứng đủ các điều kiện đã nêu ở phần trước, hoặc đang gặp phải một lỗi kỹ thuật nào đó. Hãy tiếp tục đọc nội dung sau của chúng tôi để biết cách khắc phục.
Trong trường hợp nghiêm trọng hơn, nếu tài khoản của bạn bị khóa quyền truy cập Marketplace vĩnh viễn, bạn sẽ cần áp dụng những biện pháp đặc thù để khôi phục hoặc tìm giải pháp thay thế. Xem chi tiết tại bài viết Bị khóa Marketplace Facebook vĩnh viễn của MIC creative.
3. 5 Cách khắc phục khi Facebook không có Marketplace
5 cách khắc phục hiệu quả được sắp xếp từ dễ nhất đến phức tạp nhất sau đây sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề khi không thấy biểu tượng Marketplace.
- Cách 1: Cập nhật ứng dụng Facebook lên phiên bản mới nhất:
Đây là cách đơn giản và thường hiệu quả nhất. Đôi khi, các tính năng mới như Marketplace chỉ được kích hoạt trên phiên bản ứng dụng gần đây. Hãy vào App Store (iPhone) hoặc CH Play (Android), tìm kiếm ứng dụng Facebook và cập nhật ngay lập tức nếu có.
- Cách 2: Đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản:
Thao tác này giúp làm mới phiên đăng nhập của bạn và có thể buộc hệ thống của Facebook “tải lại” các tính năng.
- Cách 3: Kiểm tra và thay đổi Ngôn ngữ/Vị trí của thiết bị:
Một số lỗi có thể phát sinh do cài đặt ngôn ngữ hoặc vùng không chính xác. Hãy vào Cài đặt của điện thoại và Facebook để đảm bảo bạn đã chọn “Việt Nam” hoặc một quốc gia được hỗ trợ.
- Cách 4: Tăng cường hoạt động như một người dùng thật:
Nếu tài khoản của bạn quá mới hoặc ít hoạt động, Facebook có thể chưa tin tưởng để cấp quyền. Hãy dành một vài ngày đến một tuần để thực hiện các hoạt động tự nhiên như kết bạn, đăng bài, chia sẻ, và tương tác với các nội dung khác.
- Cách 5: Gửi yêu cầu xem xét lại cho Facebook:
Nếu đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không thành công, đây là giải pháp cuối cùng. Bạn có thể gửi báo cáo sự cố để Facebook xem xét lại.
4. Kết luận
Qua bài viết này, MIC Creative đã chia sẻ hướng dẫn chi tiết cách bật Marketplace trên Facebook hiệu quả. Chúng tôi cũng đã cung cấp các giải pháp hữu ích để bạn khắc phục khi không thấy biểu tượng Marketplace trên tài khoản của mình. Hãy áp dụng ngay các mẹo trong bài viết để có thể bắt đầu hành trình kinh doanh của mình trên Marketplace.
Nếu bạn đang có nhu cầu tư vấn chiến lược chuyên sâu để phát triển Fanpage hoặc sử dụng dịch vụ quảng cáo Facebook Ads, hãy liên hệ ngay với MIC Creative để được tư vấn giải pháp tối ưu nhất. Chúng tôi tự tin là đối tác Marketing nắm bắt thị trường, thấu hiểu khách hàng, thành thạo công cụ và luôn luôn sáng tạo.
