Cách viết Content quảng cáo Facebook hay, thu hút khách hàng

1. Content quảng cáo Facebook là gì?

2. Các loại Content quảng cáo Facebook

• Nội dung văn bản: Là nội dung dạng chữ, xuất hiện trong mọi chiến dịch quảng cáo với vai trò cung cấp chi tiết thông tin nhất có thể tới khách hàng. Nội dung văn bản nên gói gọn trong khoảng 200 – 400 chữ.
• Banner hình ảnh tĩnh: Đây là phần nội dung dạng hình ảnh, được sử dụng với mục đích thu hút khách hàng. Do đó trên các Banner ảnh bạn cần đưa được con số và yếu tố ấn tượng (ví dụ SALE 90%) để kích thích nhu cầu mua hàng
• Video hỗ trợ âm thanh: Là dạng Content quảng cáo Facebook kết hợp điểm mạnh của cả hình ảnh và nội dung, tốt trong cả việc thu hút và truyền tải thông điệp tới người xem. Tuy nhiên khả năng thu hút bị giới hạn bởi thời lượng xem và việc thực hiện yêu cầu nhiều tài nguyên của doanh nghiệp.

3. Cách viết Content quảng cáo Facebook hiệu quả

• Lời mở đầu và tiêu đề đi thẳng vào trọng tâm, cốt lõi, giải pháp của vấn đề, khiến người xem nhanh chóng bị thu hút.
• Quảng cáo cần ngay lập tức cung cấp lợi ích cho khách hàng hoặc giúp họ hình dung được về lợi ích khi sử dụng dịch vụ, sản phẩm.
• Không dài dòng, không lan man, ngắn gọn và đủ ý.
• Có yếu tố kêu gọi hành động (CTA).
• Có đầy đủ cả văn bản, cả Video hoặc hình ảnh kết hợp.

Bước 1: Tìm hiểu về nhu cầu khách hàng mục tiêu

• 18 – 14 tuổi: Phim ảnh (võ thuật, hành động, thám hiểm), tình yêu, âm nhạc, nội dung gây shock, giới tính, gái xinh, giải trí,…
• 25 – 34 tuổi: Khởi nghiệp, kinh doanh, câu chuyện thành công, làm giàu, gia đình, phim ảnh, gái xinh, thể thao.
• 35 – 45 tuổi: Kinh tế, thời sự, chính trị, kinh doanh.
• 46+: thời sự, chính trị, sức khỏe.

• 18 – 14 tuổi: Phim ảnh (hàn quốc, tình cảm), tình yêu, âm nhạc, nội dung gây shock, giới tính, gái xinh, giải trí, thú cưng, đồ ăn vặt, làm đẹp.
• 25 – 34 tuổi: Phim ảnh, tình yêu, chuyện gia đình, giới tính, thú cưng, ăn vặt, làm đẹp, trẻ em, du lịch.
• 35 – 45 tuổi: Gia đình, hôn nhân, trẻ em, làm đẹp, kinh doanh.
• 46+: Sức khỏe, làm đẹp, nuôi dạy con cái, phim ảnh.

Bước 2: Tìm kiếm nội dung chủ đạo

• Cách bạn thể hiện nội dung tới khách hàng: Nội dung của bạn sẽ thiên về sự nghiêm túc hay dí dỏm, hài hước.
• Xác định trend: Bạn có thể lồng ghép các trend đang phổ biến nhằm dễ dàng viral chiến dịch quảng cáo của bạn.
• Đình hình về chủ đề chính: Nội dung chính của chiến dịch quảng cáo, liên quan tới sản phẩm, dịch vụ của bạn (về chất lượng, hướng dẫn sử dụng, mẹo hữu ích,…).

Bước 3: Xây dựng Headline

• Công thức Lời phủ định – Hành động – Từ khóa

• Công thức Con số – Danh từ – Tính từ – Từ khóa – Sự cam kết

• Công thức CTA – Từ khóa – Cam kết:

• Dạng headline Cảnh báo:

• Dạng headline gây tò mò:

Bước 4: Thêm các yếu tố phụ

• CTA – lời kêu gọi hành động: Đây sẽ là yếu tố quan trọng giúp kích thích hành vi của khách hàng. Lời kêu gọi hành động cần ngắn gọn, giàu năng lượng và nên được làm nổi bật trong nội dung.
• Icon – biểu tượng cảm xúc: Việc viết Content quảng cáo Facebook hoàn toàn cho phép bạn gắn các biểu tượng cảm xúc, icon, giúp nội dung của bạn trở nên sinh động, hấp dẫn khách hàng hơn, đặc biệt là nhóm tuổi thanh thiếu niên.
• Hashtag: Các #Hashtag sẽ giúp chiến dịch của bạn dễ dàng tiếp cận được nhóm nội dung có cùng chủ đề, nâng cao hiệu quả quảng cáo bạn nhận được.

4. Những điều cần chú ý khi viết content quảng cáo Facebook

4.1. Viết Content quảng cáo Facebook theo các công thức

• AIDA: Gồm 04 yếu tố Attention (Nhận thức) – Interest (Thu hút) – Desire (Mong muốn) và Action (Hành động). Đây là công thức viết bài tiêu chuẩn được sử dụng phổ biến nhất trong quảng cáo facebook Ads, giúp nội dung của bạn bám sát hành trình mua hàng của khách hàng.
• PAS: Mô hình PAS gồm 03 yếu tố Problem (Vấn đề), Agitate (Khuấy động), Solution (Giải pháp). Sử dụng công thức này sẽ giúp bạn tạo ra các nội dung theo dạng “Tạo vấn đề, bán giải pháp” vô cùng hiệu quả trong việc kích thích mua hàng.
• 3S: Là viết tắt của 03 từ Star (Ngôi sao), Story (Câu chuyện), Solution (Giải pháp). Đây là phương pháp giúp nội dung của bạn được triển khai như một câu chuyện về một nhân vật (khách hàng) trải qua các khó khăn và tìm kiếm được giải pháp từ sản phẩm, dịch vụ của thương hiệu.

4.2. Tránh yếu tố bị nền tảng cấm

• Nội dung chứa yếu tố bạo lực.
• Nội dung văn bản chứa từ mang yếu tố mua bán (bạn sẽ thấy nội dung bài viết bị thuật toán chuyển thành bài bán hàng, có mục giá bán).
• Các yếu tố bị cấm của nền tảng (thuốc phiện, chất kích thích, chất cấm).
• Quảng cáo hứa hẹn, mang yếu tố tối đa (chắc chắn khỏi, 100% hiệu quả,…) sẽ bị gắn là lừa đảo.
• Nội dung vi phạm thuần phong mỹ tục, khiêu dâm, phân biệt chủng tộc,…

• Y tế: Các từ cấm sẽ gồm các từ liên quan tới nội tạng, từ ám chỉ đảm bảo khỏi bệnh, danh từ như phòng khám, bệnh nhân, bệnh viện,….
• Tài chính: Các từ ngữ mang yếu tố vay mượn, tín dụng, lãi suất.
• Dược phẩm, thực phẩm: Các từ chứa thành phần hóa học, hợp chất.
• …

5. Lời kết