Shopee đã ra mắt tính năng theo dõi lộ trình giao hàng bằng Google Maps, đem đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện và minh bạch hơn cho người tiêu dùng. Tính năng mới này được tích hợp trực tiếp vào màn hình Thông tin vận chuyển của sản phẩm.
Bên cạnh các thông tin vận chuyển truyền thống như mã vận đơn, vị trí lấy hàng và giao hàng, người dùng giờ đây có thể theo dõi lộ trình giao hàng một cách trực quan thông qua bản đồ Google Maps. Lộ trình giao hàng sẽ được hiển thị bằng một đường màu cam đậm trên bản đồ, giúp người dùng dễ dàng xác định vị trí hiện tại của đơn hàng. Điều này giúp họ có thể tự do sắp xếp thời gian nhận hàng một cách hợp lý, tránh tình trạng phải chờ đợi quá lâu hoặc không có mặt khi nhân viên giao hàng đến. Tính năng mới cũng giúp tăng cường sự minh bạch trong quá trình vận chuyển, cho phép người dùng theo dõi chặt chẽ hành trình của kiện hàng, đảm bảo an toàn và tránh mất mát.
Ngoài ra, Shopee còn cho phép người dùng đánh giá tài xế Shopee Express ngay tại màn hình Thông tin vận chuyển. Tính năng này giúp cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao trải nghiệm của người tiêu dùng.
Việc tích hợp Google Maps vào quá trình theo dõi đơn hàng là một bước tiến mới của Shopee trong việc nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Tính năng này mang lại nhiều lợi ích cho người dùng, giúp họ tự do hơn trong việc nhận hàng và yên tâm hơn về quá trình vận chuyển.
