TikTok, nền tảng mạng xã hội video ngắn nổi tiếng trên toàn thế giới, đã chính thức ra mắt tính năng TikTok Shop tại Việt Nam vào ngày 29 tháng 4 năm 2022. TikTok Shop là nơi các người dùng có thể mua sắm các sản phẩm từ các nhãn hàng, người nổi tiếng, hoặc các người bán hàng cá nhân trên TikTok. Tuy nhiên, không phải tất cả các sản phẩm trên TikTok Shop đều được đảm bảo là thật. Để giải quyết vấn đề này, TikTok đã hợp tác với Entrupy, một công ty chuyên về AI xác thực hàng hiệu tại New York, để kiểm tra chất lượng và nguồn gốc của các sản phẩm được bán trên TikTok Shop.
Entrupy là một dịch vụ AI dựa trên đám mây, có khả năng xác thực các sản phẩm từ hơn 100 thương hiệu xa xỉ lớn như Balenciaga, Burberry, Gucci, Louis Vuitton và nhiều thương hiệu khác. Entrupy sử dụng một thiết bị phần cứng nhỏ gọn, có thể kết nối với smartphone qua cổng USB hoặc Bluetooth, để chụp ảnh các sản phẩm từ mọi góc độ có thể. Thiết bị này có ống kính macro, cho phép phóng to các chi tiết nhỏ như chất liệu, hoạ tiết hay thiết kế logo. Hình ảnh sau đó được gửi lên đám mây, nơi một thuật toán AI sẽ so sánh với cơ sở dữ liệu gồm hàng triệu bức ảnh của sản phẩm thật, để đưa ra kết luận sản phẩm có phải thật hay không. Quá trình này chỉ mất vài phút, và có tỷ lệ chính xác đến 99,1%.
Với việc hợp tác với Entrupy, TikTok Shop đã tạo ra một lớp bảo vệ cho người mua và người bán hàng trên nền tảng này. Người mua có thể yên tâm rằng họ sẽ nhận được sản phẩm chất lượng và chính hãng. Người bán hàng thì có thể tăng uy tín và doanh số bằng cách chứng minh rằng họ không bán hàng giả. Đây là một bước tiến quan trọng của TikTok Shop trong việc cạnh tranh với các sàn thương mại điện tử khác như Shopee hay Lazada, đặc biệt là trong lĩnh vực hàng hiệu.
TikTok Shop và Entrupy là một ví dụ về sự kết hợp giữa AI và thương mại điện tử, tạo ra những giá trị mới cho cả người mua và người bán hàng. Đây cũng là một xu hướng đang phát triển mạnh mẽ trên toàn thế giới, khi mà AI ngày càng trở nên thông minh và tiện lợi hơn. Bạn có thể tìm hiểu thêm về TikTok Shop và Entrupy tại các đường link sau:
