Chiến dịch Foodmarks của Coca-Cola
Coca-Cola Foodmarks – Cầu nối giữa khách hàng và ẩm thực địa phương
Foodmarks là sáng kiến đặc biệt của Coca-Cola, nhằm giới thiệu đến khách hàng các địa điểm ăn uống đặc sắc khắp Việt Nam. Thông qua nền tảng Foodmarks, khách hàng có thể khám phá những “Quán Đỉnh” nổi bật ở từng khu vực, từ hương vị đến không gian và câu chuyện độc đáo của từng địa điểm, tất cả đều gắn kết với Coca-Cola. Foodmarks không chỉ là công cụ để quảng bá các hàng quán mà còn là nhịp cầu kết nối người yêu ẩm thực với văn hóa ẩm thực đặc sắc của địa phương, mang đến trải nghiệm phong phú cho từng bữa ăn.
Thành công ấn tượng tại giải MMA SMARTIES 2024
Vào ngày 25/10, tại lễ trao giải MMA SMARTIES Việt Nam, Coca-Cola Việt Nam đã xuất sắc giành 12 giải thưởng, trong đó nổi bật là danh hiệu “Thương hiệu của năm” (Brand of The Year) và “Chiến dịch của năm” (Best In Show). Thành công vượt trội này không chỉ là minh chứng cho sức mạnh của Coca-Cola trong việc sử dụng các công nghệ tiếp thị tiên tiến mà còn khẳng định cam kết của thương hiệu trong việc xây dựng các chiến dịch đặt khách hàng làm trung tâm. Foodmarks là một ví dụ điển hình.
Giải mã sức hút của Foodmarks Coca-Cola
Chiến lược phủ sóng toàn diện và liên kết với ẩm thực bản địa
Được triển khai thành công tại nhiều quốc gia, khi ra mắt tại Việt Nam, Foodmarks đã mở rộng quy mô phủ sóng đến khắp các tỉnh thành, đảm bảo sự hiện diện của mình tại mọi ngõ ngách từ thành phố lớn đến các thị trấn nhỏ. Biểu tượng Foodmarks và hình ảnh Coca-Cola có mặt tại nhiều quán ăn đặc trưng, giúp thương hiệu trở nên gần gũi và gắn kết sâu sắc với cuộc sống hàng ngày của người dân Việt.
Đặc biệt, việc tích hợp Foodmarks trên Google Maps đã biến nền tảng này thành một “cẩm nang ăn uống” cho mọi đối tượng – từ khách du lịch quốc tế đến những người yêu thích khám phá món ngon địa phương. Foodmarks trở thành một “trợ thủ đắc lực” cho những ai thích du lịch trải nghiệm, giúp họ dễ dàng tìm thấy các quán ăn độc đáo ngay gần mình. Tương tự như “Cẩm nang Michelin” danh tiếng trong ngành ẩm thực, Foodmarks trở thành điểm tham chiếu giúp người dùng nhanh chóng tìm được các địa điểm chất lượng và nổi bật tại các khu vực khác nhau, mang đến cho họ một trải nghiệm ẩm thực chân thực và sâu sắc.
Truyền thông đa nền tảng sáng tạo
Một trong những yếu tố quyết định thành công của Foodmarks Coca-Cola là chiến lược truyền thông sáng tạo, phủ sóng trên các nền tảng mạng xã hội.
- Trên Facebook: Chiến dịch liên tục giới thiệu các “Quán Đỉnh” qua những bài đăng và video hấp dẫn, mang đến cho người dùng cảm giác mới mẻ và gần gũi với văn hóa ẩm thực địa phương.
- Trên TikTok: Tạo “trend” độc đáo khi hàng loạt các KOC, Reviewer chia sẻ những video “đu trend” ghé thăm các quán ăn thuộc Foodmarks, thưởng thức món ngon và chia sẻ trải nghiệm chân thực. Hashtag #Foodmarks nhanh chóng lan tỏa, thu hút sự hưởng ứng rộng rãi từ các bạn trẻ thích khám phá ẩm thực.
- Booking Trang tin tức Hot: Coca-Cola cũng book riêng một chuyên mục trên Kenh14 với hashtag “Du hí Quán đỉnh” để các bài viết về Foodmarks được cập nhật liên tục, tạo nên một “kho ẩm thực” online thu hút đông đảo sự quan tâm của những người đam mê ăn uống và khám phá ẩm thực địa phương.
Sự kiện COCA-COLA FOODFEST
- Sự kiện Offline: Bên cạnh truyền thông trực tuyến, Coca-Cola còn tổ chức các sự kiện thực tế như COCA-COLA FOODFEST – một lễ hội ẩm thực quy tụ những quán ăn đặc sắc trên toàn quốc. Những sự kiện này không chỉ giúp người tham dự trực tiếp thưởng thức món ngon mà còn tạo cầu nối giữa thương hiệu với khách hàng, đưa Coca-Cola trở thành một phần của trải nghiệm ẩm thực.
Có thể thấy, chiến dịch truyền thông kết hợp đa nền tảng, vừa online vừa offline, đã giúp Foodmarks gắn kết thương hiệu và tạo điểm chạm với cộng đồng người tiêu dùng một cách sâu sắc.
Hợp tác cùng GrabFood tạo đòn bẩy tiêu thụ sản phẩm
Coca-Cola hợp tác chiến lược với siêu ứng dụng Grab. Nhờ mạng lưới đối tác nhà hàng rộng khắp của Grab, chiến dịch này đã thúc đẩy việc đặt món trực tuyến và gia tăng mức tiêu thụ cho các quán ăn địa phương. Grab còn hỗ trợ bằng cách đề xuất những nhà hàng nổi bật trong các khung giờ cao điểm, tối ưu hóa khả năng tiếp cận khách hàng và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi cho các quán.
Kể từ khi ra mắt, hơn 5.200 địa điểm ẩm thực đã tham gia chiến dịch, trong đó 1.400 địa điểm trên Grab cung cấp các gói combo kèm Coca-Cola, ghi nhận mức tăng trưởng 71% doanh số bán combo trực tuyến. Chiến dịch Coca-Cola Foodmarks đã thu hút hơn 1.100.000 lượt truy cập từ 450.000 người dùng độc nhất, tạo nên một không gian sôi động trực tuyến để người dùng chia sẻ và đánh giá trải nghiệm ẩm thực, đồng thời thúc đẩy văn hóa ẩm thực địa phương phát triển mạnh mẽ.
Có thể thấy, chiến dịch Foodmarks của Coca-Cola không chỉ mang về 12 giải thưởng danh giá tại MMA SMARTIES 2024 mà còn tạo nên một dấu ấn sâu đậm trong lòng khách hàng. Với sự kết hợp giữa công nghệ hiện đại và chiến lược truyền thông đa nền tảng, Foodmarks đã thành công trong việc đưa Coca-Cola trở thành nhịp cầu kết nối văn hóa ẩm thực địa phương với người tiêu dùng. Thành công này là minh chứng rõ ràng cho tầm nhìn chiến lược và cam kết mạnh mẽ của Coca-Cola trong việc mang lại những trải nghiệm ẩm thực độc đáo, gắn kết thương hiệu với cuộc sống hàng ngày của người tiêu dùng.
