1. Dynamic Ads Facebook là gì?
Dynamic Ads là một định dạng quảng cáo của Meta cho phép bạn tự động hiển thị các sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp cho từng người dùng, dựa trên hành vi trước đó của họ trên website, ứng dụng.
Thay vì phải tạo thủ công mẫu quảng cáo cho từng sản phẩm, nội dung quảng cáo được cá nhân hóa một cách linh hoạt, tự động hiển thị đúng sản phẩm mà người dùng đã xem, đã thêm vào giỏ hàng hoặc có thể quan tâm.
Lợi ích vượt trội so với quảng cáo thông thường:
- Tính cá nhân hóa cao, giúp tăng khả năng nhấp chuột và chuyển đổi.
- Tiết kiệm thời gian và nguồn lực để tạo ra các quảng cáo phù hợp.
- Thông tin sản phẩm được cập nhật liên tục trong quảng cáo, tránh hiển thị thông tin sai lệch.
- Remarketing (tiếp thị lại) những khách hàng tiềm năng đã vào website nhưng chưa hoàn tất giao dịch, nhắc nhở họ quay lại mua hàng.
Các ngành hàng nên sử dụng Dynamic Ads:
- Thương mại điện tử và Bán lẻ: Các cửa hàng online có hàng trăm sản phẩm có thể dễ dàng hiển thị quảng cáo cá nhân hóa.
- Du lịch và Khách sạn: Hiển thị các tour du lịch, phòng khách sạn mà người dùng đã xem hoặc tìm kiếm.
- Bất động sản: Quảng cáo các dự án, căn hộ mà khách hàng tiềm năng đã quan tâm.
- Tuyển dụng: Hiển thị các vị trí công việc phù hợp với kỹ năng và lịch sử tìm kiếm của ứng viên.
- Ô tô: Quảng cáo các mẫu xe mà người dùng đã xem hoặc cấu hình trên website.
2. 3 Yếu tố cần thiết để chạy Dynamic Ads Facebook
Ba yếu tố dưới đây là nền tảng cốt lõi, không thể thiếu để quảng cáo động có thể hoạt động hiệu quả.
- Meta Business Manager (Trình quản lý kinh doanh):
Đây là trung tâm quản lý tất cả các tài sản kinh doanh của bạn trên Meta (Facebook, Instagram). Tất cả các yếu tố cần thiết cho quảng cáo động như tài khoản quảng cáo, Pixel và Danh mục sản phẩm (Catalog), đều được tạo và quản lý trong môi trường này.
- Catalog (Danh mục sản phẩm):
Đây là nơi lưu trữ toàn bộ thông tin về sản phẩm/dịch vụ của bạn.
-
- ID sản phẩm: Mã định danh duy nhất cho mỗi sản phẩm.
- Tên sản phẩm: Tên hiển thị của sản phẩm.
- Mô tả: Thông tin chi tiết về sản phẩm.
- Đường dẫn (URL): Link đến trang sản phẩm trên website của bạn.
- Hình ảnh: Link đến ảnh sản phẩm.
- Giá: Giá bán sản phẩm.
- Tình trạng còn hàng (availability): Đang còn hàng, hết hàng, hoặc sắp về.
- Facebook Pixel được cài đặt trên website/ứng dụng:
Facebook Pixel là một đoạn mã theo dõi được cài đặt trên website. Nhiệm vụ là ghi lại toàn bộ hành vi của người dùng, từ đó gửi dữ liệu về Trình quản lý kinh doanh. Pixel giúp Facebook hiểu:
-
- Người dùng đã xem sản phẩm nào (sự kiện ViewContent).
- Người dùng đã thêm sản phẩm nào vào giỏ hàng (AddToCart).
- Người dùng đã mua sản phẩm nào (Purchase).
Ba yếu tố này hoạt động cùng nhau theo một quy trình liền mạch:
- Catalog (thông tin sản phẩm) và Facebook Pixel (dữ liệu hành vi người dùng) sẽ cung cấp nguyên liệu đầu vào.
- Khi một người dùng vào website của bạn và xem một sản phẩm, Pixel sẽ ghi nhận và gửi thông tin đó về Facebook, kèm theo ID sản phẩm từ Catalog.
- Thuật toán của Meta sẽ sử dụng thông tin này để tự động tạo ra một mẫu quảng cáo, hiển thị chính xác sản phẩm đó cho người dùng trên Facebook hoặc Instagram, nhắc nhở họ quay lại mua hàng.
3. Hướng dẫn thiết lập Facebook Dynamic Ads hiệu quả
Sau khi đã chuẩn bị đầy đủ 3 yếu tố nền tảng, chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết cách thiết lập một chiến dịch Dynamic Ads Facebook từ A đến Z.
- Bước 1: Chuẩn bị nguồn cung cấp dữ liệu sản phẩm
Facebook yêu cầu bạn tạo một file danh mục sản phẩm theo định dạng .csv, .tsv, .xml hoặc từ nền tảng/đơn vị cung cấp thứ ba. File này cần chứa các thông tin cơ bản của từng sản phẩm:
| Trường dữ liệu | Mô tả |
| ID | Mã định danh duy nhất cho mỗi sản phẩm (tối đa 100 ký tự) |
| Tình trạng | Còn hàng, sẵn sàng giao, đặt trước, hết hàng, ngưng kinh doanh |
| Hiện trạng | Mới, nâng cấp, đã qua sử dụng |
| Mô tả | Tối đa 5000 ký tự, nêu đặc điểm nổi bật |
| Link hình | URL ảnh sản phẩm (600×600 cho quay vòng, tối thiểu 1200×630 cho ảnh đơn) |
| Link | URL dẫn đến trang mua sản phẩm |
| Tiêu đề | Tối đa 100 ký tự |
| Giá | Giá kèm đơn vị tiền tệ chuẩn ISO 4217 |
| GTIN | Mã số sản phẩm toàn cầu (tối đa 70 ký tự) |
- Bước 2: Tạo danh mục sản phẩm trên Facebook
- Truy cập Trình quản lý danh mục. Chọn loại hình mô tả đúng nhất về doanh nghiệp.
- Đặt tên danh mục sản phẩm và nhấn Thêm sản phẩm.
-
- Chọn phương thức tải dữ liệu.
-
- Nhập URL nguồn dữ liệu sản phẩm.
- Mở tab Chẩn đoán để kiểm tra lỗi. Nếu không có lỗi, danh mục sản phẩm đã sẵn sàng.
- Bước 3: Tạo chiến dịch Dynamic Ads Facebook
- Vào Trình quản lý quảng cáo > Nhấn Tạo > Chọn mục tiêu quảng cáo.
-
- Trong Nhóm quảng cáo, tạo Bộ sản phẩm từ danh mục đã tạo ở Bước 2.
- Bước 4: Thiết lập đối tượng quảng cáo
- Tìm khách hàng mới: Chọn “Mở rộng phạm vi đối tượng” để Facebook tự tối ưu hiển thị.
- Remarketing khách hàng cũ: Chọn “Sử dụng dữ liệu pixel/app” để tiếp cận lại người đã xem, thêm vào giỏ hoặc mua sản phẩm.
-
- Sử dụng tùy chọn nâng cao để loại trừ đối tượng ít quan tâm (ví dụ: đã mua hàng).
- Bước 5: Tối ưu cài đặt quảng cáo
- Chọn sự kiện tối ưu: Xem nội dung, Thêm vào giỏ hàng, Mua hàng,…
- Chọn thời lượng chuyển đổi (conversion window).
- Cài đặt các thông số khác: Vị trí hiển thị, Ngân sách, Lịch chạy.
- Chọn định dạng quảng cáo ảnh đơn hoặc xoay vòng phù hợp với hình ảnh trong nguồn dữ liệu.
- Bước 6: Tạo nội dung quảng cáo
- Nhấn nút “+” để tự động lấy thông tin (tiêu đề, giá, mô tả, link) từ nguồn dữ liệu sản phẩm.
- Kiểm tra lại toàn bộ nội dung, hình ảnh.
- Bước 7: Nhấn Xác nhận để hoàn tất và bắt đầu chạy quảng cáo Facebook Ads.
4. Mẹo tối ưu Dynamic Ads Facebook để tăng ROI
Để nâng cao hiệu quả của các chiến dịch Dynamic Ads Facebook, bạn không chỉ dừng lại ở việc thiết lập cơ bản.
Mẹo 1: Phân loại sản phẩm thành các “Bộ sản phẩm” (Product Sets):
Bằng cách này, bạn có thể tạo các chiến dịch Dynamic Ads riêng biệt cho từng bộ sản phẩm, với nội dung và ngân sách phù hợp. Ví dụ: chạy quảng cáo “Hàng mới về” cho khách hàng tiềm năng, và chạy quảng cáo “Sản phẩm đang sale” cho tệp khách hàng đã xem sản phẩm nhưng chưa mua.
Cách thực hiện: Trong Trình quản lý danh mục, bạn có thể tạo các bộ sản phẩm dựa trên các tiêu chí như:
- Loại sản phẩm: Ví dụ: “Giày”, “Túi xách”, “Phụ kiện”.
- Giá: Ví dụ: “Sản phẩm dưới 500k”, “Sản phẩm cao cấp”.
- Tình trạng: Ví dụ: “Hàng mới về”, “Hàng bán chạy nhất”, “Sản phẩm đang sale”.
Mẹo 2: Tùy chỉnh lớp phủ cho ảnh quảng cáo (Creative Overlays):
Các lớp phủ này giúp quảng cáo của bạn trông chuyên nghiệp và thu hút hơn, đồng thời truyền tải thông điệp bán hàng một cách rõ ràng ngay trên hình ảnh.
Cách thực hiện: Trong phần tạo quảng cáo, bạn có thể thêm các lớp phủ (frame) tự động lên hình ảnh sản phẩm từ Catalog. Các lớp phủ này có thể chứa:
- Giá tiền: {{price}}
- Phần trăm giảm giá: {{percent_off}}
- Khung chứa logo hoặc thông điệp khuyến mãi: “Miễn phí vận chuyển”, “Mua 1 tặng 1”.
Mẹo 3: Sử dụng định dạng Carousel và Bộ sưu tập (Collection):
Các định dạng này giúp bạn trưng bày được nhiều sản phẩm hơn, tăng tương tác và thời gian người dùng ở lại với quảng cáo, từ đó nâng cao khả năng chuyển đổi.
- Quảng cáo Carousel Facebook: Hiển thị nhiều sản phẩm khác nhau trong cùng một quảng cáo, cho phép người dùng lướt qua để xem các lựa chọn khác.
- Bộ sưu tập (Collection): Kết hợp một video/hình ảnh chính với một bộ sưu tập các sản phẩm bên dưới. Khi người dùng nhấp vào, họ sẽ được đưa đến một trang trải nghiệm toàn màn hình trên Facebook.
5. Kết luận
Qua bài viết này, MIC Creative đã chia sẻ thông tin chuyên sâu về Dynamic Ads Facebook, từ định nghĩa, những lợi ích vượt trội, các yếu tố kỹ thuật bắt buộc cho đến những chiến lược và mẹo tối ưu hóa hiệu quả. Bạn đã được trang bị kiến thức cần thiết để biến hàng ngàn sản phẩm thành những mẫu quảng cáo được cá nhân hóa một cách tự động và mạnh mẽ.
Nếu bạn đang có nhu cầu tư vấn chiến lược chuyên sâu để phát triển Fanpage hoặc sử dụng dịch vụ quảng cáo Facebook Ads, hãy liên hệ ngay với MIC Creative để được tư vấn giải pháp tối ưu nhất. Chúng tôi tự tin là đối tác Marketing nắm bắt thị trường, thấu hiểu khách hàng, thành thạo công cụ và luôn luôn sáng tạo.
