1. Tổng quan về Landing Page
1.1. Landing Page là gì?
Landing page (trang đích) là một trang web độc lập, được thiết kế riêng cho một mục tiêu cụ thể trong chiến dịch marketing. Đây là nơi người dùng “hạ cánh” sau khi nhấp vào quảng cáo, email hay liên kết truyền thông.
Điểm quan trọng nhất của landing page là dẫn dắt khách truy cập thực hiện một hành động kêu gọi (Call to Action – CTA), chẳng hạn như đăng ký nhận bản tin, mua hàng, tải tài liệu hoặc tham gia sự kiện. Mục đích cuối cùng là tăng tỷ lệ chuyển đổi và thu hút khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp.
1.2. Phân biệt Landing Page với Website
Vậy trang Ladning Page và Website khác nhau như nào? Điểm khác biệt lớn nhất là Website là một tập hợp gồm nhiều trang (Trang chủ, Giới thiệu, Blog, Liên hệ…) phục vụ nhiều mục tiêu khác nhau. Trong khi đó, Landing Page chỉ là một trang duy nhất được thiết kế với một mục tiêu duy nhất là kêu gọi người dùng thực hiện một hành động cụ thể (ví dụ: điền form, mua hàng).
Để hiểu rõ hơn, hãy xem qua bảng so sánh các yếu tố cốt lõi sau:
| Tiêu chí | Landing Page | Website |
| Mục tiêu | Một mục tiêu duy nhất (Ví dụ: Bán 1 sản phẩm, Lấy thông tin 1 sự kiện) | Nhiều mục tiêu (Ví dụ: Giới thiệu công ty, Cung cấp thông tin, Xây dựng thương hiệu, Bán nhiều sản phẩm…) |
| Lời kêu gọi hành động (CTA) | Chỉ có một CTA chính | Có nhiều CTA khác nhau trên mỗi trang |
| Liên kết điều hướng | Tối giản hoặc không có thanh menu điều hướng để tránh gây xao nhãng | Có thanh menu điều hướng đầy đủ để người dùng khám phá toàn bộ trang web |
| Nội dung | Ngắn gọn, đi thẳng vào lợi ích của một ưu đãi cụ thể | Đa dạng, bao quát nhiều khía cạnh về doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ |
| Nguồn traffic chính | Thường đến từ các chiến dịch quảng cáo trả phí (Google Ads, Facebook Ads) hoặc email marketing | Đến từ nhiều nguồn khác nhau (SEO, mạng xã hội, truy cập trực tiếp…) |
2. Lý do cần sử dụng Landing Page
Từ góc nhìn của MIC Creative, doanh nghiệp cần Landing Page bởi những lý do sau:
- Tối đa hóa Tỷ lệ chuyển đổi: Một Landing Page được thiết kế tập trung 100% sự chú ý của người dùng vào một lời kêu gọi hành động (CTA) duy nhất, từ đó thúc đẩy họ mua hàng hoặc điền form hiệu quả hơn.
- Tăng hiệu quả Quảng cáo: Việc thiết kế landing page có nội dung khớp với mẫu quảng cáo (Google Ads, Facebook Ads) sẽ làm tăng Điểm chất lượng, giúp giảm chi phí CPC và cải thiện vị trí hiển thị của quảng cáo.
- Thu thập Dữ liệu khách hàng chất lượng: Form đăng ký trên Landing Page cho phép bạn thu thập chính xác những thông tin cần thiết cho chiến dịch, giúp xây dựng tệp khách hàng tiềm năng chất lượng.
- Đo lường & Tối ưu dễ dàng: Mỗi chiến dịch có một Landing Page riêng giúp bạn dễ dàng theo dõi các chỉ số và thực hiện A/B testing.
3. Các loại Landing Page phổ biến nhất
Tùy vào mục tiêu marketing, Landing Page được chia thành nhiều loại khác nhau. Được sử dụng nhiều nhất là 7 loại sau. Dưới đây là đặc điểm và mục đích sử dụng của từng loại.
3.1. Landing Page thu thập khách hàng tiềm năng (Lead Generation Page)
- Mục đích: Thu thập thông tin liên hệ của khách hàng tiềm năng (như tên, email, số điện thoại) thông qua một biểu mẫu (form). Đây là loại landing page phổ biến nhất.
- Đặc điểm: Thường đi kèm với một lời mời chào giá trị (còn gọi là “mồi” – lead magnet) để khuyến khích người dùng cung cấp thông tin, ví dụ như tặng ebook, mã giảm giá, voucher, buổi tư vấn miễn phí…\
3.2. Landing Page bán hàng (Sales Page)
- Mục đích: Thuyết phục và thúc đẩy khách truy cập thực hiện hành động mua hàng ngay lập tức.
- Đặc điểm: Nội dung tập trung làm nổi bật lợi ích, tính năng, đánh giá từ khách hàng cũ và giá trị của sản phẩm/dịch vụ. Loại trang này có thể rất dài (long-form) đối với các sản phẩm giá trị cao, cần nhiều thông tin để thuyết phục.
3.3. Landing Page chuyển đổi trung gian (Click-Through Page)
- Mục đích: “Làm nóng” khách hàng, cung cấp thông tin chi tiết về một ưu đãi hoặc sản phẩm trước khi họ chuyển đến trang mua hàng chính.
- Đặc điểm: Hoạt động như một bước đệm giữa quảng cáo và trang giỏ hàng. Nó không có form đăng ký mà chỉ có một nút CTA duy nhất (ví dụ: “Mua ngay tại Tiki”, “Xem chi tiết sản phẩm”) để dẫn người dùng đến bước tiếp theo trong phễu bán hàng.
3.4. Landing Page quảng bá sự kiện
- Mục đích: Thông báo và thu hút người đăng ký tham gia các sự kiện, hội thảo, webinar.
- Đặc điểm: Cung cấp đầy đủ thông tin về sự kiện: thời gian, địa điểm, diễn giả, lịch trình và các lợi ích khi tham gia để khuyến khích người dùng đăng ký.
3.5. Landing Page giới thiệu (Splash Page)
- Mục đích: Thường là một trang đơn giản xuất hiện trước khi người dùng vào trang web chính, dùng để thông báo một thông điệp quan trọng, xác nhận độ tuổi, hoặc lựa chọn ngôn ngữ.
- Đặc điểm: Thiết kế tối giản, tập trung vào một thông điệp hoặc một hành động duy nhất, đôi khi xuất hiện dưới dạng pop-up.
3.6. Landing Page sắp ra mắt (Coming Soon Page)
- Mục đích: Tạo sự tò mò và thu thập email của những người quan tâm trước khi một sản phẩm, dịch vụ hoặc website chính thức ra mắt.
- Đặc điểm: Nội dung rất đơn giản, thường chỉ có một dòng thông báo hấp dẫn, đồng hồ đếm ngược và một form đăng ký email.
3.7. Landing Page cảm ơn (Thank You Page)
- Mục đích: Hiển thị ngay sau khi người dùng hoàn thành một hành động (như điền form, mua hàng).
- Đặc điểm: Trang này dùng để xác nhận hành động đã thành công, gửi lời cảm ơn, và có thể cung cấp các bước tiếp theo (ví dụ: “Hãy kiểm tra email của bạn”) hoặc một lời kêu gọi hành động khác (ví dụ: “Theo dõi chúng tôi trên Facebook”).
4. Các thành phần cần có trong trang Landing Page
Một Landing Page hiệu quả, có khả năng thuyết phục người dùng hành động, phải có đủ 7 thành phần sau:
- Tiêu đề hấp dẫn,
- Lợi ích bán hàng độc nhất (USP)
- Hình ảnh hoặc video minh họa
- Các lợi ích chi tiết
- Bằng chứng xã hội (Social Proof)
- Lời kêu gọi hành động (CTA) mạnh mẽ
- Biểu mẫu (Form) đơn giản.
Dưới đây là vai trò và cách tối ưu cho từng thành phần.
4.1. Tiêu đề hấp dẫn
Đây là thứ đầu tiên đập vào mắt người dùng và quyết định liệu họ có ở lại hay không. Tuy vào người thiết kế, trang đích sẽ có 2 phần tiêu đề là chính và phụ:
- Tiêu đề chính: Phải rõ ràng, súc tích và đánh thẳng vào lợi ích lớn nhất mà khách hàng nhận được.
- Tiêu đề phụ: Dùng để bổ sung thông tin, giải thích rõ hơn về cách bạn mang lại lợi ích đó.
4.2. Lợi ích bán hàng độc nhất
USP (Unique – Selling – Point) hay còn gọi là lợi thế bán hàng độc nhất. Đây là đáp án cho câu hỏi: “Tại sao tôi nên chọn bạn mà không phải đối thủ?”. Nó phải là một tuyên bố ngắn gọn, mạnh mẽ về điểm khác biệt cốt lõi của sản phẩm/dịch vụ của bạn. USP nên được trình bày một cách nổi bật ngay sau tiêu đề.
4.3. Hình ảnh/Video minh họa
Con người xử lý hình ảnh nhanh hơn văn bản rất nhiều. Một hình ảnh hoặc video chất lượng cao, thể hiện sản phẩm/dịch vụ trong bối cảnh sử dụng thực tế sẽ có sức thuyết phục cực kỳ lớn, giúp khách hàng hình dung rõ hơn về giá trị mà họ sẽ nhận được.
4.4. Lợi ích chi tiết
Thay vì chỉ liệt kê các “tính năng” (features), hãy tập trung vào việc diễn giải chúng thành các “lợi ích” (benefits) cụ thể cho khách hàng. Ví dụ với dịch vụ Thiết kế website chuyên nghiệp mà MIC Creative cung cấp, chúng tôi sẽ diễn giải cụ thể như sau:
4.5. Bằng chứng xã hội
Đây là những yếu tố giúp xây dựng niềm tin và xóa bỏ sự do dự của khách hàng. Bằng chứng xã hội có thể là:
- Đánh giá, nhận xét của khách hàng cũ (Testimonials).
- Logo của các đối tác, khách hàng lớn đã sử dụng dịch vụ.
- Các con số ấn tượng (Ví dụ: “Hơn 10.000+ khách hàng đã tin dùng”).
- Chứng nhận, giải thưởng đã đạt được.
Với trang đích dịch vụ thiết kế website của chúng tôi, bạn có thể xem được các lời đánh giá của khách hàng cũ, cũng như những dự án chúng tôi đã thực hiện.
4.6. Lời kêu gọi hành động
Đây là thành phần quan trọng nhất, là nút bấm chỉ dẫn người dùng thực hiện hành động bạn mong muốn. Một CTA hiệu quả cần phải:
- Nổi bật: Có màu sắc tương phản và kích thước đủ lớn.
- Sử dụng từ: Thay vì “Gửi”, hãy dùng “Nhận tư vấn từ chúng tôi!”.
- Tạo sự cấp bách (nếu có): “Ưu đãi chỉ còn hôm nay!”.
4.7. Biểu mẫu (Form)
Đối với các trang thu thập lead, form đăng ký phải được thiết kế tối giản nhất có thể. Chỉ yêu cầu những thông tin thực sự cần thiết. Mỗi một ô thông tin không cần thiết bạn thêm vào sẽ làm giảm tỷ lệ người dùng hoàn thành form.
5. Cách thiết kế Landing Page tạo chuyển đổi tốt
Sau khi đã xác định được loại trang đích và các thành phần trên trang, bạn sẽ bắt tay vào quá trình thiết kế. Để thiết kế được một Landing page tạo chuyển đổi, chúng ta sẽ trải qua 6 bước. Đây cũng là 6 bước mà MIC Creative vẫn luôn thực hiện cho khách hàng.
Bước 1: Xác định mục tiêu và đối tượng cụ thể
Trước khi bắt đầu, bạn phải trả lời được câu hỏi: “Tôi muốn người dùng làm gì trên trang này?”. Mục tiêu phải thật cụ thể: là “để lại email nhận ebook”, “đăng ký tham gia webinar”, hay “mua sản phẩm X”. Đồng thời, bạn cũng cần phác thảo rõ chân dung khách hàng mục tiêu để có thể xây dựng nội dung và thông điệp phù hợp.
Bước 2: Lên kế hoạch nội dung và bố cục
Dựa trên mục tiêu đã xác định, hãy phác thảo ra nội dung cho 7 thành phần thiết yếu đã nêu ở trên. Bạn cần chuẩn bị:
- Tiêu đề chính và phụ.
- Các gạch đầu dòng nêu bật lợi ích.
- Hình ảnh hoặc video sẽ sử dụng.
- Một vài nhận xét của khách hàng cũ.
- Câu chữ cho nút CTA.
Bước 3: Thiết kế và xây dựng Landing Page
Đây là giai đoạn bạn sẽ sử dụng các công cụ thiết kế Landing Page (như Unbounce, Leadpages) hoặc các nền tảng thiết kế website khác để hiện thực hóa bản kế hoạch của mình thành một trang đích hoàn chỉnh. Hãy đảm bảo thiết kế sạch sẽ, tập trung và làm nổi bật nút CTA.
Bước 4: Thu hút traffic (truy cập) vào Landing Page
Một Landing Page sẽ không có giá trị nếu không có người truy cập. Sau khi đã xuất bản trang, bạn cần kéo traffic từ các nguồn phù hợp, ví dụ:
- Chạy quảng cáo Google Ads, Facebook Ads.
- Gửi Email Marketing đến tệp khách hàng có sẵn.
- Đăng bài trên các kênh Social Media.
Bước 5: Thử nghiệm và Tối ưu hóa (A/B Testing)
Đừng bao giờ cho rằng phiên bản đầu tiên của bạn là tốt nhất. Hãy liên tục thực hiện A/B testing để tìm ra phiên bản hiệu quả hơn. Bạn có thể thử nghiệm các yếu tố khác nhau như:
- Một tiêu đề khác.
- Một màu sắc khác cho nút CTA.
- Một hình ảnh khác.
- Rút ngắn hoặc kéo dài form đăng ký.
Bước 6: Theo dõi và Đánh giá hiệu quả
Sử dụng các công cụ phân tích như Google Analytics để theo dõi các chỉ số quan trọng:
- Số lượt truy cập: Có bao nhiêu người đã vào trang?
- Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate): Có bao nhiêu phần trăm trong số đó đã thực hiện hành động bạn mong muốn?
- Nguồn traffic hiệu quả: Khách hàng đến từ kênh nào (Facebook, Google…) có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất?
Dựa trên các số liệu này, bạn sẽ có cơ sở để tiếp tục cải thiện và tối ưu hóa Landing Page cho các chiến dịch sau.
6. Gợi ý công cụ tạo Landing Page phổ biến
Sau khi đã nắm vững các yếu tố lý thuyết, bạn sẽ cần đến những công cụ thực hành để có thể tự tay xây dựng một Landing Page miễn phí.
Dưới đây là một số công cụ quốc tế và trong nước được tin dùng nhất:
- Unbounce: Được xem là một trong những công cụ tạo Landing Page mạnh mẽ và chuyên nghiệp nhất, đặc biệt nổi tiếng với tính năng A/B testing thông minh (Smart Traffic) và khả năng tùy biến cao.
- Leadpages: Là một lựa chọn phổ biến với mức giá phải chăng hơn, Leadpages rất mạnh trong việc tạo ra các trang đích có tốc độ tải nhanh và cung cấp nhiều mẫu giao diện được tối ưu sẵn cho việc thu thập lead.
- Instapage: Nổi bật với khả năng cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và các tính năng cộng tác mạnh mẽ cho đội nhóm, Instapage là lựa chọn hàng đầu cho các agency và doanh nghiệp lớn.
- HubSpot: HubSpot không chỉ là một công cụ tạo Landing Page mà là một nền tảng Marketing & Sales toàn diện. Công cụ tạo Landing Page miễn phí của HubSpot được tích hợp sâu với hệ thống CRM, giúp bạn dễ dàng quản lý khách hàng tiềm năng.
- Ladipage: Một nền tảng của Việt Nam, được rất nhiều Marketer trong nước ưa chuộng nhờ giao diện thân thiện, kho giao diện lớn phù hợp với thị hiếu người Việt và tích hợp sẵn với nhiều dịch vụ trong nước.
7. Kết luận
Qua bài viết này, chúng tôi đã cùng bạn tìm hiểu chi tiết Landing Page là gì, phân biệt rõ ràng với website. Đồng thời phân tích các loại hình và 7 thành phần cốt lõi để tạo nên một trang đích có tỷ lệ chuyển đổi cao. Có thể thấy Landing page là một công cụ marketing cực kỳ mạnh mẽ, được thiết kế chuyên biệt để tối ưu hóa hiệu quả cho từng chiến dịch quảng cáo.
Nếu doanh nghiệp đang có nhu cầu liên quan đến dịch vụ thiết kế Website cùng các dịch vụ khác, hãy liên hệ ngay với MIC Creative để được tư vấn giải pháp tối ưu nhất. MIC Creative tự tin là đối tác Marketing nắm bắt thị trường, thấu hiểu khách hàng, thành thạo công cụ và luôn sáng tạo.
