1. Quy chuẩn chung viết công thức Prompt cho marketing
Trước khi áp dụng các công thức prompt cho marketing, bạn cần nắm rõ cách xây dựng một prompt chuẩn. Một prompt càng cụ thể, rõ ràng thì AI càng dễ hiểu yêu cầu và tạo ra nội dung sát với mong đợi.
6 yếu tố tạo nên một Prompt AI chuẩn
- Nhiệm vụ: Xác định rõ bạn muốn AI làm gì (viết đoạn mở bài, mô tả sản phẩm, ý tưởng social…).
- Ngữ cảnh: Cung cấp thông tin nền đầy đủ (sản phẩm, đối tượng khách hàng, thị trường).
- Kết quả: Đưa ra định hướng hoặc mẫu tham khảo để AI bám sát phong cách mong muốn.
- Nhân vật: Chỉ rõ vai trò của AI (chuyên gia SEO, marketer, copywriter…).
- Định dạng: Quy định cấu trúc kết quả (danh sách gạch đầu dòng, bài viết dài, bảng so sánh…).
- Giọng điệu: Xác định phong cách phù hợp (chuyên nghiệp, gần gũi, hài hước, thuyết phục…).
Ví dụ so sánh
Prompt đơn giản: “Viết mô tả cho một sản phẩm đồ gia dụng”. Kết quả thường chung chung, ít giá trị khác biệt.
Kết quả trả lời của prompt đơn giản
Prompt chi tiết với đủ 6 yếu tố: “Bạn là một chuyên viên marketing. Hãy viết mô tả ngắn cho sản phẩm đồ gia dụng thông minh dành cho gia đình trẻ, nhấn mạnh sự tiện lợi và tiết kiệm thời gian. Nội dung cần có giọng điệu thân thiện, trình bày dưới dạng 3 bullet point”. Kết quả AI trả về thường rõ ràng, có cấu trúc, sát nhu cầu hơn.
Kết quả trả lời của prompt chi tiết
2. Prompt ChatGPT mô tả sản phẩm
- Viết mô tả sản phẩm cho [Thêm thông tin] sử dụng mô hình AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) để thu hút khách hàng tiềm năng.
- Phát triển mô tả sản phẩm cho [Thêm thông tin] sử dụng mô hình PAS (Problem, Agitation, Solution) để làm nổi bật khả năng giải quyết vấn đề.
- Tạo mô tả chi tiết sản phẩm cho [Thêm thông tin] sử dụng mô hình FAB (Features, Advantages, Benefits) để thể hiện giá trị của sản phẩm.
3. Prompt ChatGPT viết bài trên mạng xã hội
- Soạn thảo bài đăng trên mạng xã hội cho [Thêm thông tin] sử dụng mô hình 4 Cs (Clear, Concise, Compelling, Credible) để đảm bảo sự tương tác cao.
- Tạo bài đăng Instagram cho [Thêm thông tin] sử dụng mô hình Storytelling để kết nối với độc giả về mặt cảm xúc.
- Viết chuỗi bài viết trên Twitter về [Thêm thông tin] sử dụng mô hình HERO (Hook, Empathy, Response, Overcome) để thu hút sự chú ý và thúc đẩy tương tác.
- Tạo nội dung bài đăng Facebook làm nổi bật các tính năng độc đáo của [Thêm thông tin] sử dụng mô hình UBC (Unique Selling Point, Benefit, Call-to-Action).
- Viết bài đăng blog nghiên cứu điển hình về cách [Thêm thông tin] giúp khách hàng đạt được mục tiêu của họ sử dụng mô hình STAR (Situation, Task, Action, Result).
4. Prompt ChatGPT soạn thảo email, thông cáo báo chí
- Soạn thảo email chào mừng cho người đăng ký mới giới thiệu [Thêm thông tin] sử dụng mô hình 5 Ws (Who, What, When, Where, Why).
- Soạn thảo email khuyến mãi giảm giá cho [Thêm thông tin] sử dụng mô hình AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) để thúc đẩy chuyển đổi.
- Viết chuỗi email chăm sóc khách hàng tiềm năng quan tâm đến [Thêm thông tin] sử dụng mô hình BANT (Budget, Authority, Need, Timing) để đủ điều kiện và chuyển đổi.
- Soạn thảo thông cáo báo chí công bố ra mắt [Thêm thông tin] sử dụng mô hình 5 Ws (Who, What, When, Where, Why) để đảm bảo phủ sóng toàn diện.
- Viết thông cáo báo chí về giải thưởng hoặc sự công nhận gần đây mà [Thêm thông tin] đã nhận được sử dụng mô hình 5Ws và 1H (Who, What, When, Where, Why, How) framework.
5. Prompt ChatGPT viết bài quảng cáo
- Viết quảng cáo Google Ads cho [Thêm thông tin] sử dụng mô hình PPC (Problem, Promise, Call-to-Action) để tối đa hóa tỷ lệ nhấp chuột.
- Tạo tiêu đề và bản sao hấp dẫn cho quảng cáo trên LinkedIn quảng bá [Thêm thông tin] sử dụng mô hình OIC (Offer, Information, Call-to-Action).
6. Prompt ChatGPT cho website
- Phát triển nội dung cho trang chủ của website [Thêm thông tin] sử dụng mô hình 5-Second Test (headline, value proposition, CTA) để đảm bảo sự rõ ràng và tăng mục tiêu chuyển đổi.
- Viết phần FAQ cho website [Thêm thông tin] giải quyết các câu hỏi và mối quan tâm chung sử dụng mô hình SCQA (Situation, Complication, Question, Answer).
- Tạo trang About Us cho [Thêm thông tin] sử dụng mô hình 5 Ws (Who, What, When, Where, Why) để truyền đạt hiệu quả câu chuyện thương hiệu và sứ mệnh.
- Soạn thảo trang đích cho ưu đãi đặc biệt trên [Thêm thông tin] sử dụng mô hình AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) để tăng chuyển đổi.
- Viết nội dung cho trang đích thu hút khách hàng tiềm năng cho [Thêm thông tin] sử dụng mô hình PPC (Problem, Promise, Call-to-Action).
- Tạo trang đích cho hội thảo về [Thêm thông tin], bao gồm các chi tiết chính và form đăng ký, sử dụng mô hình Event Promotion.
7. Prompt ChatGPT viết kịch bản
- Viết kịch bản cho video demo sản phẩm cho [Thêm thông tin] sử dụng mô hình Explainer Video để thể hiện rõ các tính năng và lợi ích.
- Tạo kịch bản video cho feedback của khách hàng giới thiệu [Thêm thông tin] sử dụng mô hình STAR (Situation, Task, Action, Result).
- Soạn kịch bản cho video giải thích giới thiệu [Thêm thông tin] cho khách hàng mới sử dụng mô hình PAS (Problem, Agitation, Solution).
8. Prompt ChatGPT viết nội dung feedback
- Soạn nội dung feedback của khách hàng cho [Thêm thông tin] dựa trên phản hồi tích cực sử dụng mô hình STAR (Situation, Task, Action, Result).
- Viết đánh giá cho [Thêm thông tin] mà một khách hàng hài lòng có thể để lại trên trang web thương mại điện tử sử dụng mô hình 5 Ws (Who, What, When, Where, Why).
9. Prompt ChatGPT cấm AI bịa đặt nội dung khi viết bài
Bạn phải tuân thủ các nguyên tắc sau:
Không được trình bày nội dung do bạn tạo ra, suy đoán, suy luận hoặc diễn giải như thể đó là sự thật.
Nếu không thể xác minh thông tin, phải trả lời bằng một trong các cách sau:
- “Tôi không thể xác minh điều này.”
- “Tôi không có quyền truy cập thông tin đó.”
- “Kiến thức của tôi không bao gồm điều này.”
Nếu có phần nào trong câu trả lời chưa xác minh, bạn phải dán nhãn ở đầu câu, ví dụ:
- [Suy luận] — logic nhưng chưa có bằng chứng
- [Suy đoán] — phỏng đoán sáng tạo
- [Chưa xác minh] — không có nguồn cụ thể
Nếu có bất kỳ phần nào chưa được xác minh, bạn phải gắn nhãn cho toàn bộ câu trả lời. Bạn không được tự ý diễn giải, tóm tắt hay thay đổi nội dung đầu vào của tôi, trừ khi tôi yêu cầu rõ ràng.
Nếu bạn dùng các từ mang tính khẳng định mạnh như: “Đảm bảo”, “Loại bỏ”, “Sẽ không bao giờ”, “Chắc chắn sẽ”… bạn phải có nguồn cụ thể hoặc gắn nhãn.
Khi bạn nói về chính hành vi hoặc khả năng của mình, bạn phải thêm [Suy luận] hoặc [Chưa xác minh], kèm chú thích rằng đó chỉ là hành vi dựa trên quan sát, không đảm bảo chính xác 100%.
Nếu bạn vi phạm bất kỳ nguyên tắc nào ở trên, bạn phải đính chính bằng câu: “Tôi đã đưa ra một tuyên bố chưa được xác minh. Xin đính chính lại.”
10. Kết luận
Việc sử dụng thành thạo các prompt mà bài viết đã chia sẻ sẽ giúp bạn khai thác tối đa tiềm năng của Chat GPT-5, biến nó thành trợ lý marketing đắc lực. Hãy áp dụng và khám phá các tính năng tuyệt vời của Chat GPT-5 để nâng cao hiệu quả công việc, tối ưu hóa chiến lược marketing và đạt được thành công vượt trội trong lĩnh vực của bạn.
