Bước 1: Dùng Chat GPT để nghiên cứu dạng content đối thủ đang hiệu quả
Đây là bước đầu tiên và cũng là một trong những bước quan trọng nhất để hiểu cách thức mà đối thủ đang triển khai nội dung. Mục tiêu là thu thập và phân tích các dạng content đang được đón nhận tốt, từ đó rút ra các xu hướng và ý tưởng khả thi cho thương hiệu của mình.
Việc nghiên cứu bao gồm:
- Xem xét những bài viết, video, hay bài đăng trên các kênh như Fanpage, TikTok, YouTube mà đối thủ đang dùng để tiếp cận khách hàng.
- Lọc ra những nội dung có tương tác cao (lượt like, share, comment nhiều) trong vòng 6 tháng gần nhất để nắm bắt các xu hướng mới nhất.
- Phân tích nội dung, thông điệp và phong cách trình bày của đối thủ để từ đó lấy cảm hứng sáng tạo nội dung cho thương hiệu của bạn, đồng thời tránh được các điểm yếu mà đối thủ mắc phải.
Bước 2: Cung cấp thông tin sản phẩm và tạo demographic khách hàng tiềm năng
Để xây dựng nội dung hấp dẫn, bạn cần hiểu rõ sản phẩm và khách hàng mục tiêu. Việc này bao gồm:
- Xác định USP (unique selling point) của sản phẩm: USP là điểm độc đáo và lợi ích chính của sản phẩm mà chỉ sản phẩm của bạn mới có, giúp nó nổi bật so với đối thủ. Ví dụ, sản phẩm có thể có thành phần tự nhiên, công nghệ độc quyền, hoặc thiết kế sáng tạo.
- Phân tích demographic khách hàng tiềm năng: Đối tượng khách hàng có thể phân tích dựa trên độ tuổi, giới tính, địa lý, sở thích, và hành vi tiêu dùng. Đây là nhóm người có khả năng cao sẽ quan tâm và mua sản phẩm của bạn.
Bước này giúp bạn tạo ra nội dung không chỉ đúng đối tượng mà còn giải quyết đúng nhu cầu của khách hàng tiềm năng. Việc xác định đúng demographic sẽ giúp tối ưu hoá ngân sách quảng cáo và tăng khả năng chuyển đổi của nội dung.
Bước 3: Tạo content pillar
Content pillar là các chủ đề chính mà bạn sẽ tập trung phát triển trong toàn bộ kế hoạch nội dung. Content pillar được xây dựng dựa trên nhu cầu thông tin của khách hàng và đặc điểm của sản phẩm. Content pillar có thể bao gồm:
- 80% nội dung chia sẻ kiến thức hữu ích: Đây là những thông tin liên quan đến nhu cầu và mối quan tâm của khách hàng, chẳng hạn như tips chăm sóc sức khoẻ, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, kiến thức liên quan đến ngành hàng.
- 20% nội dung quảng cáo giới thiệu sản phẩm: Bao gồm các nội dung quảng bá trực tiếp về sản phẩm, như tính năng đặc biệt, chương trình khuyến mãi, hoặc cảm nhận từ khách hàng đã sử dụng.
Content pillar giúp đảm bảo nội dung của bạn đa dạng và hữu ích, không chỉ tập trung vào bán hàng mà còn mang lại giá trị cho người theo dõi. Nó giúp xây dựng lòng tin và giữ chân khách hàng.
Bước 4: Tạo kế hoạch content đa kênh
Dựa trên content pillar, bạn cần xây dựng một kế hoạch chi tiết để phân phối nội dung trên các kênh truyền thông như Fanpage, TikTok, YouTube và email. Kế hoạch này bao gồm:
- Lên lịch đăng bài: Đưa ra thời gian đăng bài cụ thể cho từng kênh trong một khoảng thời gian nhất định (ví dụ: 2 tuần).
- Mục tiêu của từng bài viết: Đặt mục tiêu rõ ràng cho mỗi bài đăng, như tăng tương tác, tăng nhận diện thương hiệu hoặc chuyển đổi thành đơn hàng.
- Định dạng nội dung: Định rõ loại nội dung sẽ đăng (bài viết, video, infographic, email) và cách trình bày để phù hợp với từng nền tảng. Ví dụ, TikTok yêu cầu video ngắn gọn, dễ hiểu và có tính giải trí cao; trong khi Fanpage có thể bao gồm bài viết dài và chi tiết hơn.
Mục tiêu của bước này là tạo ra một content calendar (lịch nội dung) giúp bạn dễ dàng theo dõi, quản lý và đồng nhất thông điệp truyền tải trên tất cả các nền tảng.
Bước 5: Bổ sung thêm chi tiết
Bước cuối cùng là bổ sung các yếu tố chi tiết vào content calendar để hoàn thiện kế hoạch. Các chi tiết bao gồm:
- Thiết kế media đi kèm: Chuẩn bị hình ảnh, video hoặc infographic cụ thể cho từng bài đăng. Thiết kế media cần đẹp mắt, phù hợp với thương hiệu và thu hút sự chú ý của người xem.
- Hashtags: Lựa chọn các hashtags phù hợp để tăng khả năng tiếp cận và tương tác, đặc biệt là trên các nền tảng như Instagram và TikTok.
Việc bổ sung chi tiết sẽ giúp đảm bảo chất lượng nội dung, đồng thời giúp bạn có một kế hoạch triển khai rõ ràng, cụ thể và hiệu quả.
Với những gợi ý trên, bạn đã có thể tạo cho mình kế hoạch nội dung hiệu quả trên Facebook. Trong thời đại trí tuệ nhân tạo AI thâm nhập và bổ trợ cho mọi lĩnh vực của đời sống, hãy biết tận dụng ChatGPT để thúc đẩy năng suất làm việc và tạo nên những content hấp dẫn, thu hút người đọc.
